Suivre un envoi
Le service de suivi d'envoi postal permet aux utilisateurs de suivre en temps réel l'acheminement de leur courrier ou colis depuis l'expédition jusqu'à la livraison.
Pour suivre votre colis, il suffit d’indiquer votre numéro de suivi et lancer la recherche.
Les formats de numéros acceptés sont :
- AAnnnnnnnnnAA (13 caractères dont 4 alphanumériques et 9 numériques)
ou bien
- nAnnnnnnnnnnn (13 caractères dont 1 alphanumérique et 12 numériques)
Les informations que vous nous communiquez par mail sont collectées et traitées par Fare Rata en tant que responsable du traitement, conformément au Règlement UE 2016/679 du 26 avril 2016 (règlement général sur la protection des données « RGPD ») et à la loi N°78-17 du 6 janvier 1978 modifiée (loi « Informatique et libertés »). Ces traitements ont pour finalités la gestion des demandes de suivi des colis et la gestion des notifications de suivi par mail à l'expéditeur.
Pour en savoir plus sur le traitement de vos données personnelles et de vos droits, vous pouvez consulter notre Politique de protection des données personnelles.